Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Potenzmittel, Bestellungen, Versand und unsere Produkte. Wir haben die wichtigsten Themen für dich zusammengestellt, damit du schnell die Informationen findest, die du brauchst. Sollte deine Frage nicht dabei sein — schreib uns einfach auf WhatsApp oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Allgemeine Fragen zu Potenzmitteln
Brauche ich ein Rezept für Potenzmittel?
In Österreich sind verschreibungspflichtige Wirkstoffe wie Sildenafil, Tadalafil und Vardenafil rezeptpflichtig. Die Bestellung aus dem EU-Ausland unterliegt den dort geltenden Rechtsvorschriften. Wir empfehlen grundsätzlich, vor der Einnahme von Potenzmitteln deinen Arzt zu konsultieren — besonders wenn du Vorerkrankungen hast oder andere Medikamente nimmst. Unsere Produkte auf natürlicher Basis wie L-Arginin, Maca, Zink oder Ginseng sind rezeptfrei erhältlich und können ohne ärztliche Verschreibung bestellt werden.
Welches Potenzmittel ist das richtige für mich?
Die Wahl hängt ganz von deinen persönlichen Bedürfnissen ab. Hier eine grobe Orientierung: Sildenafil (der Wirkstoff in Viagra) wirkt schnell (30–60 Minuten) und hält 4–6 Stunden — ideal für geplanten Sex. Tadalafil (Cialis) wirkt bis zu 36 Stunden und ermöglicht spontane Intimität ohne Zeitdruck. L-Arginin und Maca sind sanfte, natürliche Alternativen für Männer mit leichten Problemen oder zur täglichen Unterstützung. Wenn du unsicher bist, lies unsere ausführlichen Produktbeschreibungen auf den einzelnen Artikelseiten oder kontaktiere uns für eine persönliche Beratung.
Wie lange dauert es, bis ein Potenzmittel wirkt?
Sildenafil: 30–60 Minuten auf leeren Magen (nach einer fettreichen Mahlzeit kann es länger dauern). Tadalafil: 30–60 Minuten, die Wirkung hält bis zu 36 Stunden an. Vardenafil (Levitra): 25–60 Minuten. L-Arginin: 1–2 Wochen regelmäßige Einnahme, bis ein spürbarer Effekt eintritt. Die genaue Wirkungsdauer kann je nach Person, Tagesform, Nahrungsaufnahme und individueller Stoffwechselrate variieren.
Haben Potenzmittel Nebenwirkungen?
Wie alle Medikamente können auch Potenzmittel Nebenwirkungen haben. Die häufigsten sind Kopfschmerzen, Gesichtsrötung, Verdauungsstörungen, verstopfte oder laufende Nase und leichte Muskelschmerzen. Schwere Nebenwirkungen sind sehr selten. Bei Tadalafil wird gelegentlich über Rückenschmerzen berichtet, die in der Regel nach 24–48 Stunden abklingen. Natürliche Alternativen wie L-Arginin haben deutlich geringere Nebenwirkungen — hauptsächlich leichte Magen-Darm-Beschwerden bei hohen Dosen. Lies vor der Einnahme immer die Packungsbeilage und sprich im Zweifel mit deinem Arzt.
Kann ich Potenzmittel mit Alkohol kombinieren?
Alkohol in Maßen (1–2 Gläser Wein oder Bier) ist in der Regel unproblematisch. Zu viel Alkohol kann jedoch die Wirkung von Potenzmitteln abschwächen und das Risiko von Nebenwirkungen wie Schwindel oder Blutdruckabfall erhöhen. Außerdem wirkt Alkohol selbst leistungsmindernd — die beste Erektion nützt nichts, wenn man zu betrunken ist. Unser Tipp: Maximal ein Glas Wein oder Bier dazu, dann passt’s.
Fragen zur Bestellung
Wie bestelle ich?
Ganz einfach: Das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, deine Liefer- und Rechnungsdaten eingeben, eine Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung abschicken. Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Zahlungseingang kümmern wir uns um den Versand. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Kann ich ohne Registrierung bestellen?
Ja, du kannst als Gast bestellen, ohne ein Konto anzulegen. Eine Registrierung ist optional — sie bietet aber Vorteile wie eine Übersicht über deine bisherigen Bestellungen, schnellere Bestellungen beim nächsten Mal und die Möglichkeit, deine Daten zu verwalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren derzeit Überweisung (Vorkasse), PayPal und Kreditkarte (Visa, Mastercard). Alle Zahlungen werden sicher über SSL-Verschlüsselung abgewickelt. Weitere Zahlungsmethoden sind in Planung.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie kostenlos stornieren. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht auf WhatsApp oder per E-Mail mit deiner Bestellnummer. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir innerhalb von 14 Tagen.
Wird meine Bestellung garantiert diskret verpackt?
Ja, zu 100 %. Alle Sendungen werden in neutraler, brauner Verpackung versendet. Außen steht nur deine Adresse und eine neutrale Absenderangabe — kein Logo, kein Produktname, kein Hinweis auf den Inhalt. Deine Privatsphäre ist uns wichtig.
Fragen zu Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer für die Verfolgung.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Kein Problem. Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung, und du kannst dein Paket in der von dir gewählten Postfiliale abholen. Die Abholfrist beträgt in der Regel 7 Werktage.
Ist eine Lieferung nach Deutschland oder in die Schweiz möglich?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Österreichs. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet zu erweitern und informieren auf der Webseite, sobald Lieferungen in andere Länder möglich sind.
Fragen zu Rücksendungen und Widerruf
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die detaillierten Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachte: Die Rücksendekosten trägst du als Kunde, wenn die Ware einwandfrei ist.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Die Ware ist beschädigt angekommen — was tun?
Das tut uns aufrichtig leid! Bitte kontaktiere uns umgehend per WhatsApp oder E-Mail, schick uns Fotos der Beschädigung und nenne deine Bestellnummer. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder Erstattung — versprochen.
Fragen zu Sicherheit und Qualität
Sind eure Produkte sicher?
Ja, absolut. Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich von zertifizierten Lieferanten und Herstellern mit nachweisbaren Qualitätsstandards. Alle Produkte sind originalverpackt, entsprechen den EU-Richtlinien und werden regelmäßig stichprobenartig geprüft. Wir führen keine Fälschungen, keine Billigimporte und keine Produkte ohne Herkunftsnachweis.
Sind natürliche Potenzmittel genauso wirksam wie verschreibungspflichtige?
Nein, das wäre unehrlich zu behaupten. Natürliche Mittel wie L-Arginin, Maca, Zink oder Ginseng können bei leichten Problemen helfen und das allgemeine Wohlbefinden steigern, aber sie ersetzen keine verschreibungspflichtigen PDE-5-Hemmer. Wenn du starke, zuverlässige Erektionen brauchst — besonders bei fortgeschrittener Erektionsstörung — sind Sildenafil oder Tadalafil die deutlich wirksamere Wahl.
Fragen zu 16at.com
Wo hat 16at.com seinen Sitz?
Unser Unternehmen ist in Österreich ansässig. Die genauen rechtlichen Angaben findest du im Impressum.
Bietet ihr kostenlose Beratung an?
Ja, wir beraten dich kostenlos und unverbindlich zu unseren Produkten. Wir helfen dir bei der Auswahl des richtigen Produkts und beantworten deine Fragen. Aber: Wir sind kein Arzt und geben keine medizinischen Ratschläge. Wenn du gesundheitliche Probleme hast, suche bitte einen Arzt auf.
Kann ich Sildenafil und Tadalafil kombinieren?
Nein, das solltest du auf keinen Fall tun. Die Kombination beider Wirkstoffe kann zu einem gefährlichen Blutdruckabfall führen. Wähle entweder Sildenafil (für 4–6 Stunden Wirkung) oder Tadalafil (für bis zu 36 Stunden Wirkung) — je nachdem, was besser zu deinem Lebensstil passt. Eine Kombination ist medizinisch nicht empfohlen und kann ernste gesundheitliche Folgen haben.
Was ist der Unterschied zwischen Sildenafil und Tadalafil?
Sildenafil (Viagra) wirkt schneller (30–60 Minuten) und kürzer (4–6 Stunden). Es ist ideal, wenn du weißt, wann Sex ansteht. Tadalafil (Cialis) wirkt ebenso schnell, hält aber bis zu 36 Stunden — und ermöglicht spontane Intimität ohne Planung. Beide Wirkstoffe haben unterschiedliche Nebenwirkungsprofile: Sildenafil verursacht häufiger Kopfschmerzen und Gesichtsrötung, Tadalafil eher Rückenschmerzen. Welches besser ist, hängt von deinen persönlichen Vorlieben ab.
Kann ich Potenzmittel dauerhaft nehmen?
Ja, viele Männer nehmen Potenzmittel über Jahre hinweg, ohne dass die Wirkung nachlässt. Allerdings solltest du regelmäßig ärztliche Kontrollen wahrnehmen, um sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Probleme vorliegen. Sildenafil und Tadalafil sind für den gelegentlichen Bedarfsgebrauch konzipiert, aber auch eine regelmäßige Einnahme (z. B. 2–3 Mal pro Woche) ist bei den meisten Männern unbedenklich. Bei Fragen zur Langzeiteinnahme konsultiere bitte deinen Arzt.
Kann ich Potenzmittel mit Blutdrucksenkern kombinieren?
Das ist ein wichtiges Thema. Potenzmittel senken den Blutdruck — genau wie Blutdrucksenker. In Kombination kann der Blutdruck zu stark abfallen, was zu Schwindel, Ohnmacht oder im schlimmsten Fall zu Kreislaufversagen führen kann. Wenn du blutdrucksenkende Medikamente nimmst, sprich vor der Einnahme von Potenzmitteln unbedingt mit deinem Arzt. In vielen Fällen ist eine Kombination möglich, aber die Dosis muss eventuell angepasst werden.
Ab welchem Alter kann ich Potenzmittel nehmen?
Potenzmittel sind für Männer ab 18 Jahren zugelassen. Mit zunehmendem Alter steigt die Wahrscheinlichkeit von Erektionsstörungen — ab 40 Jahren hat etwa jeder zweite Mann gelegentlich Probleme. Das ist normal und kein Grund zur Sorge. Potenzmittel können in jedem Alter helfen, solange keine gesundheitlichen Kontraindikationen vorliegen. Ab 65 Jahren sollte die Dosierung allerdings vorsichtig gewählt werden, da ältere Männer oft empfindlicher auf die Wirkstoffe reagieren.
Tun Potenzmittel weh?
Nein, die Einnahme tut nicht weh. Die Tabletten werden einfach geschluckt. Mögliche Nebenwirkungen wie Kopfschmerzen oder Muskelschmerzen können unangenehm sein, sind aber in der Regel mild und klingen von selbst wieder ab. Die Erektion selbst ist nicht schmerzhaft — im Gegenteil.
Wie wirkt Dapoxetin gegen vorzeitige Ejakulation?
Dapoxetin ist ein Wirkstoff, der speziell zur Behandlung von vorzeitiger Ejakulation (PE) entwickelt wurde. Es verlängert die Zeit bis zum Samenerguss, indem es den Serotoninspiegel im Gehirn beeinflusst. Die Einnahme erfolgt 1–3 Stunden vor dem geplanten Sex. Viele Männer berichten von einer deutlichen Verlängerung der Ausdauer — von 1–2 Minuten auf 5–10 Minuten oder länger. Dapoxetin ist in Österreich verschreibungspflichtig.
Hilft Zink wirklich bei der Potenz?
Ja, Zink spielt eine wichtige Rolle bei der Testosteronproduktion. Ein Zinkmangel kann zu niedrigem Testosteron und damit zu Libidoverlust und Erektionsproblemen führen. Viele Männer haben unbemerkt einen Zinkmangel. Die empfohlene Tagesdosis liegt bei 11–15 mg. Zink ist kein Wundermittel, aber eine sinnvolle Ergänzung, besonders in Kombination mit L-Arginin oder Maca.
Was kostet ein Potenzmittel in Österreich?
Die Preise variieren stark. Original Viagra kostet in der Apotheke 50–80 € für 4 Tabletten. Günstigere Generika (Sildenafil, Tadalafil) sind oft 15–40 € für 4–10 Tabletten. Natürliche Nahrungsergänzungsmittel wie L-Arginin kosten 15–30 € pro Monat. Bei 16at.com findest du faire Preise ohne Apothekenaufschlag — schau einfach in unseren Shop.
Wie bestelle ich diskret bei 16at.com?
Ganz einfach: Produkt auswählen, in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, deine Daten eingeben und eine Zahlungsmethode wählen. Der gesamte Bestellvorgang ist SSL-verschlüsselt. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Der Versand erfolgt in neutraler Verpackung. Auf dem Kontoauszug erscheint ein neutraler Eintrag. Niemand außer dir und uns weiß, was du bestellt hast.
Kann ich bei 16at.com mit Kryptowährungen bezahlen?
Derzeit nicht. Wir arbeiten an der Integration weiterer Zahlungsmethoden, aber Kryptowährungen sind aktuell nicht geplant.
Stand: Juni 2026